L'emergenza COVID ha comportato una serie problematiche per l'accesso agli Uffici.
Il problema che si pone è quello di contemperare il Servizio Pubblico (svolto cioè nell'interesse pubblico) con la sicurezza del Personale degli Uffici.
A seconda della intepretazione delle disposizioni può prevalere l'interesse alla sicurezza rispetto all'interesse pubblico, o viceversa, per cui se i regolamenti sono interpretati ristrettivamente, gli Uffici risulteranno di fatto inaccessibili. Al contrario, l'interpretazione estensiva mette in pericolo i dipendenti.
La crisi ha prodotto una serie di disposizioni, protocolli, linee guida, direttive, regolamenti che cercano di regolare l'accesso al pubblico.
Nel "Protocollo Condiviso di Regolazione delle misure per il contrasto e il contenimento della diffusione del virus COVID 19 negli Ambienti di lavoro" sottoscritto il 14 marzo 2020, reca misure e soluzioni organizzative per la sicurezza dei lavoratori (vedi allegato).
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